Conditions d'utilisation

1 — Acceptation

En utilisant onja.ca (le « Service »), vous acceptez ces conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser le Service.

2 — Qui nous sommes

Onja est une plateforme communautaire trilingue pour les résidents persanophones du Canada, exploitée par Parsmont Inc. (« Onja », « nous ») depuis Montréal, Québec, et construite par STELLAIRE. Contact : ceo@onja.ca.

3 — Comptes des membres

Les comptes sont réservés aux personnes de 18 ans et plus. Vous vous inscrivez avec votre courriel, votre numéro de mobile et un mot de passe, puis confirmez un code à 6 chiffres envoyé — à votre choix — à ce téléphone ou à ce courriel ; le courriel est votre identifiant de connexion et la partie avant le @ devient automatiquement votre nom d'utilisateur affiché. Gardez vos informations exactes et votre mot de passe pour vous, et prévenez-nous immédiatement si vous perdez le contrôle de votre courriel. Vous êtes responsable de l'activité de votre compte ; un compte utilisé en violation de ces conditions peut être suspendu.

4 — Fiches des commerces

L'inscription au répertoire est gratuite pour les commerces légitimes au service de la communauté persane du Canada. Les fiches proviennent de canaux communautaires publics et des commerçants eux-mêmes, puis sont nettoyées à la main. La mention « Présent sur N canaux communautaires » énonce un fait dénombrable ; la date « Fiche vérifiée » indique la dernière revue humaine. Ni l'une ni l'autre n'est une caution, une vérification de permis ou une garantie. Les commerces des domaines réglementés (droit, santé, finances, immigration et autres) sont affichés avec le lien du registre public de leur ordre : la vérification des titres vous appartient.

5 — Revendication, modification et retrait

Si une fiche est la vôtre, vous pouvez la revendiquer pour corriger les détails ou en demander le retrait. Pour empêcher le détournement de fiches, la demande exige votre nom, un moyen de contact, le numéro d'une pièce d'identité gouvernementale valide (permis de conduire, passeport ou autre document officiel) et une photo ou un PDF lisible de cette pièce. Ce numéro sert uniquement à vérifier votre identité, n'est vu que par l'équipe d'Onja, est traité selon notre Politique de confidentialité et n'est jamais publié. Nous traitons les demandes vérifiées sous cinq jours ouvrables. Un commerce qui ferme conserve sa page marquée « fermé », selon l'usage des répertoires, et est retiré sur demande.

6 — Exactitude

Nous vérifions les fiches à leur ajout et par passes périodiques, mais nous ne surveillons pas 871 commerces en continu. Horaires, prix, services et sites changent sans que nous en soyons avisés — confirmez avant de vous déplacer ou de payer, et signalez toute erreur par le lien prévu sur chaque fiche. Les erreurs vérifiées sont corrigées rapidement.

7 — Le contenu que vous nous confiez

En soumettant textes, corrections, images ou autre matériel (« votre contenu »), vous accordez à Onja une licence mondiale, non exclusive et sans redevance pour l'héberger, l'afficher, le reproduire et le promouvoir aux fins d'exploitation et de promotion du Service, et vous confirmez en détenir les droits. Nous examinons les soumissions et pouvons refuser ou retirer, à notre discrétion, tout contenu illégal, trompeur, diffamatoire, obscène ou haineux.

8 — Réservations, paiements et remboursements

Les cours et certains circuits se paient par la caisse hébergée de Stripe ; les serveurs d'Onja ne voient jamais votre numéro de carte. Le prix et les conditions de remboursement et d'annulation s'affichent sur la page de réservation, avant le paiement — ces conditions font partie des présentes. Certains circuits se réservent directement auprès de l'opérateur par un lien sortant : cette réservation relève de l'opérateur et de ses conditions, et Onja ne perçoit rien. Si un prix change, le nouveau prix ne s'applique qu'aux achats futurs et est annoncé sur la page concernée avant de s'appliquer.

9 — La Carte Onja

La Carte Onja est une adhésion annuelle payante donnant accès à des offres chez les commerces partenaires. Elle n'est pas encore en vente ; à son ouverture, le prix, le délai de remboursement et les limites d'utilisation de chaque offre seront publiés sur la page de la carte avant l'achat, et la présente section s'appliquera. Les offres sont faites et honorées par le commerce partenaire, qui peut se joindre ou se retirer ; la Carte est personnelle, incessible et sans valeur en argent. Les codes d'échange sont limités et expirent tel qu'indiqué à leur émission.

10 — Utilisation acceptable

Utilisez le Service de façon légale et respectueuse. N'aspirez pas le répertoire en masse, ne revendez pas ses données, ne soumettez pas de fiche ou de revendication sans droit, n'abusez pas des codes, ne perturbez pas le fonctionnement du Service et ne publiez rien de contraire au droit canadien ou québécois. Nous pouvons retirer du contenu et suspendre les comptes fautifs.

11 — Infolettre

L'infolettre hebdomadaire n'est envoyée qu'aux adresses inscrites et confirmées (double consentement). Chaque envoi contient un lien de désabonnement, appliqué au plus tard sous 10 jours ouvrables — habituellement sur-le-champ.

12 — Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de tenir indemnes Parsmont Inc., ses administrateurs, dirigeants et employés de toute réclamation, tout dommage, toute perte et tous frais juridiques raisonnables découlant de votre contenu, de votre fiche ou revendication, de votre mauvais usage du Service ou de votre violation des présentes.

13 — Limitation de responsabilité

Le Service est fourni tel quel. Dans la pleine mesure permise par la loi, notre responsabilité totale pour toute réclamation liée au Service est limitée au plus élevé de 100 $ CA ou des montants que vous nous avez payés dans les douze mois précédant la réclamation, et nous ne répondons pas des dommages indirects, accessoires, particuliers, consécutifs ou punitifs. Rien dans les présentes ne limite ni n'exclut un droit ou une garantie que le droit du Québec — y compris la Loi sur la protection du consommateur — ne permet pas de limiter ou d'exclure.

14 — Données et demandes légales

Les renseignements personnels sont traités selon la Politique de confidentialité. Nous ne les partageons qu'avec les fournisseurs qui font tourner la plateforme sur nos instructions (hébergement, base de données, traitement des paiements) et avec les autorités sur demande valide et légale. Nous ne vendons pas les données des utilisateurs.

15 — Modification des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. Les changements importants sont affichés sur cette page avec une nouvelle date — et, pour les membres, possiblement par courriel — au moins 30 jours avant leur prise d'effet. L'utilisation continue après cette date vaut acceptation.

16 — Droit applicable et différends

Ces conditions sont régies par les lois du Québec et du Canada, et les différends relèvent des tribunaux du Québec, district de Montréal. Si vous êtes consommateur, rien ici ne vous retire les recours que la Loi sur la protection du consommateur du Québec vous donne, ni ne vous impose l'arbitrage.

17 — Contact

Questions sur ces conditions : ceo@onja.ca

Dernière mise à jour : 26 août 2026.