ONJA
Onja

Confiance et badges sur Onja

Chaque badge sur Onja a une signification précise. Cette page explique chacun d'eux pour que vous sachiez toujours qui exploite quoi et quelles protections s'appliquent.

✓ Vérifié

L'entreprise, l'organisateur ou l'instructeur a complété la vérification d'identité et de documents d'Onja.

Exploité par Onja

Onja organise et exploite directement cette expérience et est responsable du soutien, des annulations et des remboursements selon les conditions publiées.

En partenariat avec Onja

Offert avec un partenaire désigné qui exploite le service. Les responsabilités sont précisées sur la page de la fiche.

Partenaire approuvé

Exploité par un fournisseur externe approuvé par Onja. Le fournisseur est responsable de la prestation; Onja surveille la qualité et les plaintes.

Égalisation de prix

Si vous trouvez la même offre réservable publiquement à moindre prix, vous pouvez demander un ajustement selon les conditions du programme.

Comment fonctionne l'égalisation de prix

Garantie de satisfaction

Les achats admissibles sont couverts par la Garantie de satisfaction Onja.

Comment fonctionne la garantie

D’où viennent les fiches

Le répertoire a été constitué à partir de canaux communautaires publics et des pages publiques des commerces, puis vérifié à la main. Si une fiche est la vôtre, réclamez-la depuis sa page pour la gérer — et si vous préférez ne pas figurer sur Onja, le même formulaire permet de la retirer.